Manuel
de las Heras.
Consultor de crecimiento digital.
Llevo 12 años dirigiendo equipos digitales, lanzando proyectos y ayudando a CEOs a entender en qué fase está su negocio antes de invertir más.
"He dirigido agencias. He montado equipos digitales desde cero. He fundado negocios. Pero si tuviera que resumir 12 años de carrera en una frase: el marketing solo tiene sentido si entiendes el negocio que hay detrás."
Empecé como cualquiera: dentro del marketing digital, primero en posiciones de ejecución, después dirigiendo equipos. He sido director, he montado departamentos digitales para empresas B2B desde cero, he gestionado presupuestos de seis cifras y he visto cómo se trabaja desde el sitio donde se toman las decisiones.
Pero siempre tuve la misma sensación: el cliente acababa siendo una cuenta más, no un proyecto. Las prioridades las marca el margen, no el resultado. La estrategia se subordina a la ejecución de canales.
Por eso, dirigiera lo que dirigiera, hice siempre lo mismo: ponerme la camiseta de cada cliente como si fuera mía. No es un cliché — es una forma de trabajar muy concreta que termina chocando con la lógica de cualquier agencia. Por eso, antes o después, terminé montando lo mío.
Impacto Digital nació de ahí: de la convicción de que un consultor que piensa con el CEO vale más que diez ejecutores que reportan al final del mes.
Ponerme la camiseta de cada cliente.
Suena a frase hecha, pero significa algo muy concreto. Cuando trabajo con un cliente, su negocio deja de ser un proyecto entre otros y se convierte en el proyecto.
Eso cambia todo: cómo escucho, qué pregunto, qué propongo, en qué empleo el tiempo. Significa decir "esto no" cuando alguien me pide algo que no necesita. Significa empujar conversaciones incómodas cuando hace falta. Significa que mi éxito como consultor solo tiene sentido si el cliente crece.
Es la razón por la que nunca trabajo con más de 4-5 clientes a la vez, y por la que mi web no parece la de una agencia.
Cuatro principios que aplico en cada proyecto.
Menos promesas,
más estrategia.
Es la frase que define cómo entiendo este oficio. No prometo resultados antes de entender tu negocio. No vendo paquetes cerrados. No firmo contratos de permanencia. Lo que sí hago es comprometerme con la dirección correcta — y eso, en consultoría, es lo único que importa.
Hitos que han definido mi forma de trabajar.
Impacto Digital
Consultoría de crecimiento digital para CEOs de PYMES. Trabajo con un máximo de 4-5 clientes simultáneos para garantizar implicación real, no atención repartida.
Presupuestos gestionados
En proyectos B2B y B2C de distintos sectores. Inversión en paid media, marketing 360º, transformación digital y construcción de departamentos digitales internos.
Departamentos y equipos digitales
He dirigido equipos digitales y montado áreas de marketing desde cero en empresas B2B. Esa experiencia desde dentro es lo que hoy me permite asesorar a CEOs sin idealismos.
Proyectos propios
He fundado e impulsado distintas iniciativas — algunas funcionaron, otras no. Lo aprendido validando mis propias hipótesis es lo que traigo a cada cliente.
StoryBrand · Lean Startup · Customer Discovery
Mi metodología combina frameworks contrastados de estrategia, validación y comunicación. No invento marcos nuevos: aplico los que funcionan.
Más allá de la consultoría.
Lo que hago como consultor también lo aplico en proyectos propios. Dos iniciativas que reflejan lo que creo: que la estrategia digital sirve para construir cosas útiles, no solo para vender más.
Menos pantallas, más vida.
Educación y acompañamiento familiar para padres y madres que quieren recuperar el equilibrio frente al uso excesivo de pantallas en hijos adolescentes. Lo fundé y lo impulso con apoyo de profesionales especializados en psicología infantil y familiar.
Mi rol es desarrollar la estrategia, la propuesta de valor, la parte digital y el modelo de negocio. Nace de una preocupación real como padre y de mi convicción profesional de fondo: usar la estrategia digital no solo para vender más, sino para construir soluciones útiles, humanas y escalables.
Re-conectando ayuda a las familias a poner límites sin culpa, sin dramatismo y con herramientas prácticas.
Solidaridad Sin Dinero
Ayuda como nunca, comprando como siempre. Sin que te cueste nada.
Una iniciativa para empresas y entidades sociales que conecta lo que las marcas ya hacen con causas que necesitan apoyo, sin que el dinero sea barrera. Soy su director de marketing — porque creo que las empresas pueden aportar valor a su entorno desde lo que ya saben hacer, no solo desde donaciones puntuales.
Hasta aquí, mi historia.
Si crees que puedo ayudarte con la tuya, hablemos.
30 minutos. Sin compromiso. Salgas de donde salgas, te irás con más claridad sobre qué hacer con tu marketing que cuando entraste.