Formación y acompañamiento digital · Impacto Digital
Inicio / Servicios / Formación y acompañamiento
Servicio · 07
Formación y acompañamiento digital

Formación a medida,
no curso prefabricado.

Capacitar a tu equipo en disciplinas digitales con criterio, usando casos reales de tu negocio. Programa formativo a medida + acompañamiento posterior para que el aprendizaje se traduzca en cambio operativo real, no en certificados.

Quiero claridad Empieza con un diagnóstico gratuito de 30 min
Por qué formación a medida

"El 90% de la formación corporativa en marketing digital se olvida en dos semanas. Por una razón muy concreta."

Cuando una empresa contrata formación corporativa estándar, el equipo recibe un material genérico, hace ejercicios sobre casos ficticios y consigue un certificado. Dos semanas después nadie recuerda nada porque nada de lo aprendido se aplicó a su trabajo real.

Mi enfoque es distinto. Cada formación se construye con tu contexto: los casos reales son tus casos, los datos de los ejercicios son tus datos, los problemas que resolvemos en clase son los problemas que tu equipo tiene en el trabajo del lunes siguiente.

Y después de la formación viene la pieza que casi nadie ofrece: el acompañamiento posterior. Sesiones de seguimiento donde el equipo trae sus dudas reales mientras aplica lo aprendido, y donde se ajusta lo que hace falta. Sin acompañamiento, la formación es información. Con acompañamiento, es cambio operativo.

Formación estándar

Lo que ofrece la mayoría

  • Material prefabricado para todos los clientes
  • Casos genéricos sin relación con tu negocio
  • Sesiones aisladas sin seguimiento posterior
  • Certificado al terminar como "entregable"
  • Aprendizaje teórico sin aplicación real
  • Cero contexto sobre cómo opera tu empresa
Formación a medida

Lo que sí cambia al equipo

  • Programa diseñado a partir de tu operativa real
  • Casos reales: tus datos, tus problemas, tu sector
  • Acompañamiento posterior con sesiones de seguimiento
  • Manual operativo personalizado como entregable
  • Aprendizaje aplicado al trabajo del día siguiente
  • Métricas para medir si el equipo lo está aplicando
Para quién es

Tres situaciones donde la formación a medida cambia las reglas.

Si tu equipo se reconoce en alguno de estos contextos, una formación genérica no va a resolverlo. Hace falta capacitación con tu contexto.

Equipo interno con potencial

Tienes equipo, pero le falta criterio digital.

  • Tu equipo ejecuta, pero le falta visión estratégica para decidir bien
  • Quieres invertir en su crecimiento profesional sin sacarles del puesto
  • Has probado cursos online y nadie los terminó o aplicó nada
  • Necesitas formación que se traduzca en mejores decisiones diarias
Adopción de algo nuevo

Habéis implementado algo nuevo y nadie lo está usando bien.

  • Acabáis de implementar CRM, herramienta IA o sistema de medición
  • El equipo tiene acceso pero no le saca partido real
  • Las herramientas no son el problema: la falta de criterio sí
  • Necesitas que alguien forme con casos reales de cómo usarlas
Comité directivo

Tú o tu comité necesitáis criterio para tomar decisiones digitales.

  • Como CEO, te toca tomar decisiones digitales sin saber lo suficiente
  • Tu comité directivo aprueba inversiones digitales sin criterio propio
  • Quieres formarte tú primero antes de delegar la estrategia digital
  • Necesitas formación ejecutiva, no técnica, en disciplinas concretas
Qué incluye

Programa a medida + sesiones + acompañamiento posterior.

No es un curso enlatado. Cada formación se construye desde cero con tu contexto, tus datos y los problemas reales del equipo.

01
Diagnóstico de necesidades formativas
Sesiones iniciales con responsables y equipo para entender qué saben, qué necesitan y qué problemas reales están enfrentando hoy.
02
Diseño del programa a medida
Itinerario formativo construido con tu contexto: temas, casos reales, ejercicios sobre tus datos, número y duración de sesiones.
03
Sesiones formativas (presenciales u online)
Impartición de las sesiones diseñadas. Formato adaptado al equipo: presencial, online o mixto. Grupales o individuales según necesidad.
04
Manual operativo personalizado
Documento de referencia con todo lo trabajado adaptado a tu negocio. Para que el equipo lo consulte después y nuevos miembros se incorporen fácilmente.
05
Acompañamiento posterior continuado
Sesiones regulares de seguimiento durante semanas o meses después de la formación. El equipo trae sus dudas reales aplicando lo aprendido.
06
Métricas de aplicación
Sistema simple para medir si el equipo está aplicando lo aprendido en su día a día. Sin métricas, la formación termina siendo un gasto.
Disciplinas más habituales

Formo en las disciplinas digitales con las que llevo años trabajando. Cada programa se construye combinando las áreas que tu equipo necesita, no a base de un catálogo cerrado de cursos:

Estrategia digital SEO y contenidos Email Marketing Social Media Paid Media Analítica y datos GA4 y Looker Studio CRM y automatizaciones IA aplicada al trabajo Customer Discovery
Cómo lo hago

Cuatro fases. Sin atajos.

La formación a medida lleva más tiempo de preparación que un curso genérico. Por eso funciona. Estas son las fases por las que pasa el proceso.

01

Diagnóstico de necesidades

Sesiones con responsables y, cuando es posible, con miembros del equipo a formar. El objetivo: entender el nivel actual, los problemas reales que enfrentan y los objetivos concretos del cliente. No formo "lo que pide el catálogo": formo lo que el equipo necesita.

Output: mapa de necesidades formativas
02

Diseño del programa a medida

Construyo el itinerario formativo con tu contexto: temas, número de sesiones, duración, formato (presencial u online), casos reales que usaremos, ejercicios sobre tus datos. Cada programa es único porque cada equipo es único.

Output: programa formativo personalizado
03

Impartición y entrega del manual

Imparto las sesiones según el programa diseñado. Trabajamos con casos reales de tu negocio, ejercicios prácticos con tus datos y discusiones aplicadas a vuestro contexto. Al terminar, entrego el manual operativo personalizado para consulta posterior.

Output: equipo formado + manual operativo
04

Acompañamiento posterior

Lo que diferencia este servicio de cualquier otro: sesiones de seguimiento durante semanas o meses después de la formación. El equipo trae sus dudas reales aplicando lo aprendido en el día a día. Aquí es donde la formación se convierte en cambio operativo.

Output: aplicación real medida en el día a día
Modelo de trabajo

Formador y mentor.

No me limito a impartir contenido y desaparecer. Formo, acompaño y ajusto en función de cómo el equipo aplica lo aprendido. Las sesiones de seguimiento posteriores son parte del servicio, no un extra.

El cliente trata siempre conmigo. No subcontrato la impartición, no envío material grabado. Si contratas formación con Impacto Digital, soy yo quien diseña, imparte y acompaña al equipo. Una sola conversación, un solo responsable.

Qué te llevas al terminar

Programa formativo a medida
+ Manual operativo.

Un programa formativo diseñado específicamente para tu equipo, impartido con casos reales de tu negocio, y acompañado durante semanas después para asegurar que lo aprendido se aplica. Pensado para que la inversión en formación tenga retorno medible, no genere certificados que nadie usa.

  • Diagnóstico de necesidades formativas del equipo
  • Programa a medida con itinerario, casos reales y ejercicios sobre tus datos
  • Sesiones impartidas en formato presencial, online o mixto
  • Manual operativo personalizado como recurso permanente
  • Acompañamiento posterior con sesiones regulares de seguimiento
  • Resolución de dudas reales del día a día durante el acompañamiento
  • Sistema de métricas para medir aplicación real de lo aprendido
  • Yo como único interlocutor: diseñador, formador y mentor
Quiero claridad
Siguiente paso

Si quieres que tu equipo aprenda y aplique,
empezamos por entender qué necesita.

30 minutos. Sin compromiso. Te diré honestamente si una formación a medida es lo que tu equipo necesita ahora — o si la prioridad es otra cosa antes.

Quiero claridad

Sin spam. Cancelas cuando quieras. Nunca comparto tu email.